《电子行业行为准则》概述了各种标准,以确保电子行业供应链的工作环境安全,工人在工作中受到尊重并富有尊严,以及生产流程对环境负责。
本准则所指的电子行业,包括原始设备制造商(OEMs)、电子制造服务(EMS)公司和原始设计制造商(ODMs),以及为生产电子产品提供设计、销售、制造和/或商品和服务的订约劳工。电子行业的任何一家企业都可以自愿采用本准则,并随后应用到其供应链和分包商中。要采用本准则并成为其中的参与者(下称“参与者”),企业应当作出支持本准则的声明,并依据本准则提出的管理体系力求遵守本准则及其标准。为了使本准则能够成功推行,参与者应确认其主动将其应用于整个供应链。至少,参与者应要求其下一级供货商认同并执行本准则。
采用本准则的基本原则是理解:企业的所有活动都必须遵守其经营所在国的法律、法规 1。本准则鼓励参与者除了遵守法律,更要积极采用国际公认的标准,以承担更多的社会和环境责任。
在《电子行业行为准则》(EICC)的持续发展和实施过程中,其参与者承诺会定期收取来自利益相关者的反馈。
本准则由五个部分组成。A、B、C 部分分别概述了劳工、健康与安全、以及环境的标准。D 部分概述了符合本准则的合宜的管理体系所需的要素。E 部分增加了有关商业道德的标准。
A.劳工
参与者应按照国际社会公认标准,承诺维护工人的人权,并尊重他们。
本准则起草时参考了世界人权宣言(UDHR)、国际社会责任(SAI)和道德贸易行动(ETI)等公认标准,而这些标准同时也是一种有用的额外信息来源。
劳工标准是:
A.1自由选择职业
不使用强迫、抵债或用契约束缚的劳工,或者是非自愿的监狱劳工。所有工作应当是自愿的,并且员工在合理通知的情况下拥有自由离职的权利。不得要求员工上交政府颁发的身份证、护照或工作许可证作为雇佣条件。
A.2不用童工
在制造的任何阶段都不得使用童工。“童工”是指未满 15 岁(或在该国法律准许的情况下可为 14 岁)、未完成义务教育的年龄、或低于该国最低就业年龄,优先适用最低年龄限制。符合所有法律法规的合法工作场所的学徒计划不在此列。18 岁以下的工人不能执行危险性工作,并且考虑到教育的需要,应限制其进行夜间工作。
A.3工时
有关商业实践显示,生产率降低、离职率以及损伤和疾病的增加与员工过度疲劳有明显的联系。因此,工作周不应超过当地法律规定的最大限度。另外,除非有紧急或异常情况,一周的工作时间包括加班在内不应超过 60 小时。每周七天,应当允许员工休息至少一天。
A.4薪酬与福利
支付给员工的薪酬应符合所有适用的工资法律,包括有关最低工资、加班时间和法定福利的法律。依据当地法律,员工的加班报酬应高于正常工作时间的每小时工资水平。不允许以扣除工资作为纪律处罚的手段。应及时通过支付存根或其他类似文件将工资支付凭据发给员工。
A.5人道的待遇
不得残暴地和不人道地对待员工,包括任何形式的性骚扰、性虐待、体罚、精神或身体压迫或口头辱骂;也不得威胁进行任何此类行为。
A.6不歧视
参与者应承诺员工免受骚扰和非法歧视。公司不得以种族、肤色、年龄、性别、性倾向、民族、残疾、怀孕、信仰、政治派别、社团成员或婚姻状况等为由在雇佣和实际工作(例如职位提升、奖励和接受培训)中歧视员工。另外,不得强迫员工或准员工接受带有歧视性的医学检查。
A.7自由结社
员工与管理层之间公开交流和直接参与是解决工作场所问题和赔偿问题的最有效方法。参与者应尊重员工的权利,包括依据当地法律自由结社、参加或不参加工会、寻求代表、参加工人委员会。员工应该能够就工作条件公开地与管理层沟通,而无须担心受到报复、威胁或骚扰。尽管电子行业行为准则中的要求,荷兰皇家飞利浦电子公司还要求遵守 EICC 第 A.7 条的附件中的额外规定。
B.健康与安全
参与者承认安全、健康的工作环境能够提高产品和服务的质量、生产的连贯性以及员工的士气。参与者也承认持续的员工投入和教育是鉴别和解决工作场所健康和安全问题的关键。
本准则在起草时参考了公认的管理体系(如 OHSAS 18001 和 ILO 职业安全与健康指南),这也是有用的额外信息来源。
健康与安全标准是:
B.1职业安全
应通过正确的设计、工程技术和管理控制、预防保养和安全操作程序(包括锁死/标出)来控制员工在工作场所可能遇到的潜在危险(例如电和其他能源、火灾、车辆和坠落的危险)。若通过上述方法无法充分有效地控制危险,应为员工提供适当的个人防护装备。不得通过惩罚来提高员工的安全意识。
B.2应急准备
应确认并评估紧急情况和事件,并通过实施应急方案和应变程序来将其影响降至最低,包括:紧急报告、通知员工和撤离步骤、员工培训和训练、适当的火警装置和灭火装置、足够的出口设施和恢复计划
B.3职业伤害与疾病
应当制定程序和体系来管理、跟踪和报告职业伤害与疾病,包括以下规定:
a)鼓励员工报告;
b)归类和纪录伤害和疾病案例;
c)提供必要的治疗;
d)调查案例并执行纠正措施以消除根源;以及
e)协助员工返回工作岗位。
B.4工业卫生
无译文
B.5体力需求高的工作应当鉴别、评定并控制化学、生物以及物理因素给员工带来的影响。当通过工程技术和管理手段无法充分有效地控制危害时,应为员工提供适当的个人防护设备。
B.6机器防护
为工人所使用的机械提供物理防护装置、联动装置以及防护屏障,并正确进行维护。
B.7宿舍和餐厅
应为员工提供清洁的卫生间设施、饮用水以及卫生的食物准备和存储设施。参与者或劳工代理机构为员工提供的宿舍应当清洁、安全,并设有紧急出口、充足的供暖和通风,以及合理的私人空间。
C.环境
参与者知道,环境责任是生产世界级产品的必要部分。在制造操作过程中,应尽量减少对环境和自然资源造成不利的影响,同时保护公众的健康和安全。
本准则起草时参考了公认的管理体系(如 ISO 14001 和生产管理和审核体系(EMAS)),这也是有用的附加信息来源。
环境标准是:
C.1环境许可和报告
应获取所有必需的环境许可证(如排放监控)并登记,亦要对该等许可证进行维护并时常更新,以及遵守许可证的操作和报告要求。
C.2预防污染和节约资源
应在源头上或通过实践(如改进生产、维护和设施工艺,材料替换、节约自然资源、材料回收和重新利用)减少和消除所有能源的耗费(包括水资源和能量资源)。
C.3有害物质
应当识别和控制释放到环境中会造成危险的化学物质以及其他物质,以确保这些物质得到安全的处理、运输、存储、回收和重新利用以及处置。
C.4废水和固体废物
经营、工业加工以及卫生设施所产生的废水和固体废物,在排放或处置之前应按照要求进行监督、控制和处理。
C.5空气排放
在运营过程中产生的挥发性有机化学物质、气雾剂、腐蚀剂、微粒、臭氧损耗化学品以及燃烧副产品等空气排放物,在排放之前应按照要求辨别、监控、控制和处理。
C.6产品含量限制
参与者应当遵守所有关于禁止或限制特定物质的适用法律法规,包括有关回收和处置标识的法律法规。参与者还应当按照客户要求的特定限制及有害物质清单进行加工。
D.管理体系
参与者应当采用或建立一套管理体系,其范围应与本准则内容相关。在设计该等管理体系时,应确保:
(a)符合与参与者的经营及产品相关的法律法规以及客户要求;
(b)符合本准则;以及
(c)识别并降低与本准则相关的经营风险。另外,该等管理体系应推动持续改进。该等管理体系应包含一下要素:
D.1公司承诺
公司的社会及环境责任声明应确认参与者守法及持续改进的承诺。
D.2管理职责和责任
明确指定公司代表负责保证管理体系的实施并定期审查其有关状况。
D.3法律和客户要求
鉴定、监控并理解适用法律、法规以及客户要求。
D.4风险评估和风险管理
制定一套程序,用以识别与参与者的经营有关的环境、健康与安全2以及劳工实践风险,确定每项风险的级别,实施适当的程序和实质控制,以确保遵照规定对已识别的风险实施控制。
D.5附有实施计划和措施的绩效目标
制定书面标准、绩效目标、指标和实施计划,包括根据这些目标对参与者的绩效进行定期评估
D.6培训
为管理层和员工制定培训计划,以实施参与者的政策、程序和改进目标
D.7沟通
制定沟通程序,将参与者的绩效、实践和预期目标清晰准确地传达给员工、供货商和客户
D.8员工反馈与参与
制定方案针对员工对本准则的理解进行持续评估,获得员工对本准则所涵盖的实践和条件的反馈信息,并促进持续改善。
D.9审核与评估
定期进行自我评估,以确保符合法律法规的要求、本准则的内容以及客户合约中的与社会和环境责任相关的要求
D.10纠正措施程
建立文档和记录,以确保符合法规和公司的规定,并适当地保护隐私秘密。
D.11文件和记录
建立文档和记录,以确保符合法规和公司的规定,并适当地保护隐私秘密。
E.道德规范
为履行社会责任并在市场上获得成功,参与者及其代理商须遵循最高标准的道德要求,包括:
E.1廉洁经营
在所有商业互动关系中都应遵循最高的诚信标准。任何及所有形式的贪污、敲诈勒索和挪用公款的行为都是严格禁止,以免被勒令立即停业或受到法律制裁。
E.2无不正当收益
不得提供或收受贿赂或其他形式的不正当收益
E.3信息公开
依照适用法规和主导性行业惯例公开有关商业活动、组织结构、财务状况和绩效的信息。
E.4知识产权
尊重知识产权;进行技术和专有技术的转让时,应妥善保护知识产权。
E.5公平交易、广告和竞争
支持公平的交易、广告和竞争标准。提供保护客户信息的措施。
E.6身份保密
无译文
E.7社区参与
鼓励参与社区活动,以促进社会和经济的发展。
注1本准则无意为第三方(包括员工)增加新的、额外的权利。
健康和安全风险评估的范围包括:仓库和存储设施、厂房/设施支持设备、实验室和测试区、卫生设施(卫生间)、厨房/餐厅以及员工的住房/宿舍。
本协议作为采购合同的附件。